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電腦化中風病人上肢動作功能訓練系統使用者滿意度分析
(Investigation of User Satisfaction for Computerized Upper Limb Motor Training System)


背景

中風後常遺留肢體動作損傷及生活功能失能等問題,復健可改善中風後的損傷和生活失能

,然而目前復健設備,無法客觀紀錄動作表現以及訓練強度和重複次數不足,影響中風後

的復健成效。有鑑於此,為了改善復健設備不足之處,張志仲教授研發電腦化中風病人上

肢動作功能訓練系統(以下簡稱本系統)希望能改善上述問題。本研究目的是了解本系統

做為復健科技使用的可行性及使用者滿意情形。

方法

研究對象包含臨床職能治療師和中風病患。資料收集分成兩個部份。(1)發展問卷調查本系

統使用者滿意度,採用李克特5點量表(5-point Likert-type scale),分成職能治療師版和個

案版兩種版本,獲得量性資料。(2)質性資料收集,包含針對問卷當中回答較不滿意的部份,

進行一對一深度訪談及提供可行的改善意見,另一種方式是舉行焦點團體做討論。


結果

中風病患總共57位(男性47位,平均年齡58.89±9.71歲;女性10位,平均年齡48.6±8.49歲);

職能治療師19位(男性6位,平均年齡40.67±7.45歲;女性13位,平均年齡32.31±3.75歲)。

滿意度問卷分析發現中風個案不同年齡層在「本系統的軟硬體層面」有達到顯著差異(p= 0.03)

;職能治療師的性別在「本系統的使用者經驗和治療應用層面」(p= 0.02)和總分(p=0.02)

都有達到顯著差異。問卷 II 調查中「本系統之電腦記錄繪圖回饋資訊讓您了解和追蹤動作表現程度」

滿意以上的百分比都最高,中風病患(82.50%)和職能治療師(94.70%);在「對本系統觸控和反

應的流暢性滿意度」滿意以上的百分比都最低,中風病患(64.90%)和職能治療師(68.40%)。

質性分析,個案沒有明顯動作缺損而有嚴重感覺缺損者認為使用本系統復健沒有感覺達到訓練效果;

本身患有肩關節疼痛使用本系統訓練,若沒有治療師隨身監督協助下,使用本系統可能引發更劇烈

的疼痛。

討論

較年輕的中風個案較有使用智慧手機平板經驗,問卷訪談中提供較多缺點和改善建議;女性對於

本系統使用態度較多負面意見,造成滿意度差異。本系統達成研發目的,能夠客觀紀錄動作表現、

高強度運動和重複訓練次數;然而系統穩定度和流暢性還有待更新,才能增加治療師和個案使用

意願。由於系統設計活動是透過觸控螢幕做上肢訓練動作缺乏本體覺訓練,因此感覺損傷個案使

用本系統訓練才沒有感受到訓練效果;肩關節疼痛可能是原先的問題和代償動作引起。

本系統能夠補足傳統復健無法客觀紀錄動作表現的缺點,提供使用者表現的回饋以及增加訓練強

度和改善訓練動作重複次數不足等問題;在軟硬體層面仍有許多改善空間,包含軟硬體精緻化、

介面更友善和人性化。有感覺損傷和肩關節疼痛的個案,在使用本系統前,治療師宜審慎評估使用。

 

本摘要為 楊清棼 研究生之 104 學年碩士論文摘要

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